🇪🇸 Español
¿Es seguro viajar con ustedes?
Sí. Trabajamos con un equipo local confiable en Cuba y ofrecemos atención directa desde Estados Unidos, garantizando una experiencia segura, organizada y acompañada en todo momento.
¿Pueden personalizar completamente el viaje?
Sí. Cada experiencia es 100% personalizada según tus intereses, fechas, presupuesto y tipo de experiencia (cultural, musical, VIP, etc.).
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos múltiples formas de pago para mayor comodidad:
- Tarjetas de crédito/débito
- Transferencias bancarias internacionales
- Pagos directos en cuentas en:
- Estados Unidos
- Chile
- Costa Rica
- Cuba
También contamos con agentes autorizados en cada país para facilitar el proceso.
¿Tienen presencia o agentes en otros países?
Sí. Contamos con agentes autorizados en:
🇺🇸 Estados Unidos (New Jersey Central)
🇨🇱 Chile
🇨🇷 Costa Rica
🇨🇺 Cuba
Esto nos permite brindar soporte local e internacional.
¿En qué idiomas ofrecen atención?
Ofrecemos atención en:
✔ Español
✔ Inglés
¿Los pagos son reembolsables?
No. Todos los pagos son adelantados y para confirmar una reserva se requiere un depósito inicial no reembolsable.
Esto garantiza la organización, coordinación y bloqueo de servicios en Cuba.
¿Incluyen transporte y hospedaje?
Sí. Podemos incluir transporte privado, hospedaje, coordinación completa y otros servicios según tu solicitud.
¿Puedo conocer músicos en Cuba?
Sí. Ofrecemos experiencias reales con artistas, incluyendo encuentros, entrevistas y acceso backstage.
¿Pueden ayudar con otras gestiones internacionales?
Sí. También podemos asistir con diferentes diligencias y coordinaciones en:
Estados Unidos, Chile, Costa Rica y Cuba, dependiendo de las necesidades del cliente.
🇺🇸 English
Is it safe to travel with you?
Yes. We work with trusted local teams in Cuba and provide direct support from the United States, ensuring a safe and well-organized experience.
Can you fully customize my trip?
Yes. Every experience is 100% personalized based on your interests, dates, budget, and preferred level (cultural, music, VIP, etc.).
What payment methods do you accept?
We offer flexible payment options:
- Credit/Debit cards
- International bank transfers
- Direct payments to accounts in:
- United States
- Chile
- Costa Rica
- Cuba
We also have authorized agents in each country to assist with payments.
Do you have agents or presence in other countries?
Yes. We have authorized agents in:
🇺🇸 United States (Central New Jersey)
🇨🇱 Chile
🇨🇷 Costa Rica
🇨🇺 Cuba
This allows us to provide both local and international support.
What languages do you speak?
We provide service in:
✔ Spanish
✔ English
Are payments refundable?
No. All payments are made in advance, and a non-refundable deposit is required to secure any reservation.
This ensures proper coordination and service availability in Cuba.
Do you include transportation and lodging?
Yes. We can include private transportation, accommodations, full coordination, and additional services upon request.
Can I meet musicians in Cuba?
Yes. We offer real experiences with artists, including meet & greet, interviews, and backstage access.
Can you assist with other international services?
Yes. We can also assist with various services and arrangements in the United States, Chile, Costa Rica, and Cuba, depending on your needs
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